7 верес. 2026 09:41

Жителі Черкащини скаржаться в обленерго, що показники напруги в мережі на рівні 245–250 В і вище. Вони запитують, чи є така напруга нормальною, чи може вона пошкодити побутову техніку та коли необхідно повідомляти оператора системи розподілу про проблему?
Питання роз’яснили на сторінці «Черкасиобленерго».
З 1 липня 2025 року в Україні офіційно діє європейський стандарт напруги — 230 В. Тому про звичні 220 В як про стандартне значення напруги в мережі вже варто забути.
Таке рішення ухвалила НКРЕКП. Українська енергосистема вже понад три роки працює синхронно з європейською, тому перехід на європейський стандарт напруги 230 В є логічним кроком до спільних технічних стандартів з ЄС.
Для нормальних умов експлуатації встановлено допустимий діапазон напруги 207–253 В, тобто ±10% від номінального значення 230 В. Тому показник, наприклад, у 250 В сам по собі не означає, що напруга є аварійно високою або що електропостачання здійснюється з порушенням нормативів.
Водночас важливе значення має не лише одноразовий показник, який споживач бачить на побутовому приладі, а й тривалість, стабільність та умови, за яких здійснювалося вимірювання.
Перехід на європейський стандарт напруги 230 В не потребує заміни розеток, електропроводки чи побутових електроприладів. Спеціально готувати квартиру або будинок до зміни номінальної напруги також не потрібно.
Напруга не залишається постійною — її рівень може змінюватися залежно від навантаження та режиму роботи мережі. Це нормальний процес для енергосистеми.
На рівень напруги можуть впливати аварійні та післяаварійні режими роботи. Цей фактор особливо актуальний в умовах війни. Через пошкодження енергетичної інфраструктури та необхідність змінювати схеми живлення, перерозподіляти навантаження й застосовувати вимушені обмеження, зокрема графіки аварійних та погодинних відключень, можуть виникати коливання напруги в мережі.
Важливо розрізняти нормальний та аварійний режими роботи електричної мережі. У звичайних умовах до якості електричної енергії, зокрема рівня напруги, встановлені відповідні вимоги.
Технічний директор АТ «Черкасиобленерго» Максим Чернявський наголошує, що відповідно до глави 11.4 розділу ХІ Кодексу систем розподілу параметри якості електричної енергії в точках приєднання споживачів у нормальних умовах експлуатації мають відповідати параметрам, визначеним у ДСТУ EN 50160:2023 «Характеристики напруги електропостачання в електричних мережах загального призначення».
«Втім, пункт 1.1 цього стандарту передбачає, що його вимоги не поширюються на незадовільні умови електричної мережі, зокрема встановлення тимчасового електропостачання споживачів унаслідок аварій, а також надзвичайні ситуації, такі як форс-мажор чи дефіцит потужності внаслідок зовнішніх подій.
Таким чином, вимоги щодо показників якості електричної енергії не поширюються на випадки застосування заходів регулювання споживання — аварійного розвантаження, графіків обмежень, аварійних та погодинних відключень, а також тимчасових схем живлення, спричинених пошкодженнями мереж внаслідок військової агресії російської федерації, — пояснив він.
250 В перебуває в межах діапазону 207–253 В, встановленого для мереж низької напруги. Тому сам факт, що побутовий вольтметр показує 250 В, не свідчить про небезпечну ситуацію.
Водночас побутові вимірювальні прилади можуть мати різну точність, а одноразове вимірювання не дає повної картини щодо якості електричної енергії. Тому робити висновок про невідповідність напруги лише за одним показником некоректно.
Звернутися до оператора системи розподілу варто, якщо:
Під час звернення бажано зазначити адресу, час виникнення проблеми, характер коливань та, за можливості, зафіксовані показники напруги. Це допоможе енергетикам визначити обставини та, за потреби, провести перевірку. Для об’єктивної оцінки потрібні відповідні вимірювання та обладнання.
Для додаткового захисту побутової техніки можна використовувати реле напруги. Воно контролює рівень напруги в мережі та автоматично відключає живлення, якщо він виходить за встановлені межі.
Якщо реле напруги у вас уже встановлене, варто перевірити його налаштування. Раніше такі пристрої могли бути налаштовані на параметри, актуальні для номінальної напруги 220 В. Після переходу на 230 В важливо, щоб межі спрацювання відповідали новим параметрам мережі та рекомендаціям виробника.
Свіжі новини у вашому смартфоні! Підписуйтесь на Черкаси.info у телеграм t.me/cherkasy_info_nmnm
4 верес. 2026 15:05

У Звенигородці відкрили нову філію Центру обслуговування клієнтів АТ «Черкасиобленерго». Тепер мешканці міста та громади зможуть отримувати послуги, пов’язані з електропостачанням, без поїздок до Черкас.
У новому центрі жителі зможуть звертатися з питаннями щодо електропостачання та отримувати необхідні послуги безпосередньо у Звенигородці.
Як зазначають у «Черкасиобленерго», частина послуг надаватиметься безкоштовно, за інші передбачена оплата.
Відкриття філії у Звенигородці є частиною планів компанії розширити мережу таких центрів по області. В обленерго мають намір зробити подібні точки обслуговування доступнішими для жителів різних громад.
Наразі у тестовому форматі центри вже працюють у Смілі та Умані. На постійній основі такі установи діють у Черкасах та Золотоноші.
Свіжі новини у вашому смартфоні! Підписуйтесь на Черкаси.info у телеграм t.me/cherkasy_info_nmnm